Team R3

Documento legal · v1.1 · 24 de agosto de 2026

Aviso de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Triatlón R3, S.A. de C.V. (en adelante, «R3» o «Team R3»), con domicilio en Valencia 20, Col. Insurgentes Mixcoac, Ciudad de México, México, es responsable de recabar tus datos personales, del uso que se les dé y de su protección, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la «Ley»), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

Contacto para asuntos de privacidad: contacto@teamr3.com.mx.

2. Datos personales que recabamos

  • Identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, CURP, fotografía (credencial).
  • Contacto: teléfono celular, correo electrónico y domicilio.
  • Contacto de emergencia: nombre y teléfono de la persona que designes.
  • Salud deportiva (datos personales sensibles): condiciones médicas relevantes para el entrenamiento, lesiones y avisos que compartas con R3.
  • Pago: plan contratado, historial de cargos y estado de la membresía. Los datos de tu tarjeta no se almacenan en nuestros sistemas: los procesa directamente Stripe, proveedor certificado PCI-DSS.
  • Uso de la plataforma: asistencia (check-in), sesiones programadas, nivel de lealtad.

Datos personales sensibles. Los datos de salud requieren tu consentimiento expreso conforme al artículo 9 de la Ley, que otorgas mediante la casilla de aceptación durante la inscripción. R3 protege la privacidad y confidencialidad de cualquier información de salud que entregues y no la comparte con terceros; la finalidad de ellos es conocer si presentas algún síntoma o padecimiento médico que ponga en riesgo tu salud durante el entrenamiento, lo cual deberás informarlo de inmediato a R3 para tomar las medidas precautorias necesarias, igualmente son necesarios para adaptar y diseñar las rutinas de entrenamiento de manera personalizada.

Menores de edad. Es de interés de R3 velar por su privacidad familiar y personal, incluyendo los datos personales de menores de edad en términos de la legislación aplicable, que usted desee proporcionarnos. Por lo que, si derivado de las actividades a llevar a cabo por los usuarios de R3, por lo cual el tratamiento de datos personales de menores de edad para las finalidades descritas en el presente documento, el cliente deberá acreditar que cuenta con las facultades para actuar en calidad de padre o tutor o de quien ejerce legalmente la patria potestad y representación legal del menor de edad, de conformidad con las reglas de representación dispuestas en el Código Civil Federal vigente, para lo cual deberá presentar la documentación idónea en cada caso para poder estar en condiciones de tratar los datos del menor de edad para las finalidades primarias y/o secundarias del presente documento, requerimos que usted otorgue su consentimiento del presente aviso de privacidad.

Adicional al acreditamiento de la representación legal, usted deberá acompañar la documentación comprobatoria en términos de la legislación mencionada anteriormente.

3. Finalidades del tratamiento

Primarias (necesarias para la relación de entrenamiento físico y deportivo):

  1. Diseñar y adaptar rutinas de entrenamiento que tienes con R3: administrar tu membresía, inscripción y credencial de socio.
  2. Programar y registrar tus entrenamientos y asistencia.
  3. Brindar asesoría deportiva mediante entrenamientos presenciales o sesiones programadas.
  4. Contactar a tu persona de emergencia en caso de accidente o problema de salud.
  5. Procesar los cobros de tu plan y llevar el historial de pagos.
  6. Enviarte avisos operativos (accesos, cambios de horario, estados de cuenta) y cumplir obligaciones y derechos conforme a las leyes aplicables.

Secundarias (puedes negarte sin afectar el servicio):

  1. Difundir fotografías y videos de entrenamientos y eventos en redes sociales del club.
  2. Enviarte información sobre eventos, tienda y promociones del equipo.

Para limitar las finalidades secundarias, escribe a contacto@teamr3.com.mx con el asunto «Limitación de finalidades secundarias».

4. Transferencias y encargados

No vendemos ni cedemos tus datos. Para operar la plataforma usamos proveedores que actúan como encargados por cuenta de R3, a quienes exigimos las mismas medidas de protección: procesamiento de pagos (Stripe), infraestructura y base de datos (Vercel, Supabase) y envío de correos (Resend). Algunos procesan datos fuera de México; en todos los casos aplican medidas de seguridad contractuales y técnicas. Fuera de estos encargados, solo transferiríamos datos cuando una autoridad lo requiera legalmente.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como revocar tu consentimiento, mediante solicitud enviada a contacto@teamr3.com.mx que cumpla los requisitos del artículo 29 de la Ley: (a) tu nombre completo y medio para comunicarte la respuesta, (b) identificación oficial, (c) descripción clara de los datos y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en los plazos que marca la Ley (máximo 20 días hábiles).

6. Conservación y seguridad

R3 tiene implementadas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos. Conservamos tus datos mientras tu membresía esté activa y durante el plazo legal posterior necesario para obligaciones fiscales y de defensa.

7. Cambios a este aviso

R3 se reserva el derecho de cambiar, modificar o complementar este aviso en cualquier momento por reformas legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos. Los cambios se publicarán en esta página con su fecha de actualización y, cuando sean significativos, se avisará al correo que registraste.

Última actualización: 24 de agosto de 2026 · v1.1 · Ver también los Términos y condiciones.